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Marketing · academia de formación en marketing

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Comercio electrónico rentable: vender en línea sin regalarte el margen 12 lecciones · ≈ 267 min Marketing para PyMES 6 lecciones · ≈ 79 min Analítica de marketing: medir para vender más 5 lecciones · ≈ 54 min Contenido y redes con IA sin perder la marca 5 lecciones · ≈ 53 min Dirección comercial y CRM 5 lecciones · ≈ 64 min Email marketing y automatización para tu PyME 5 lecciones · ≈ 53 min Estándares de atención y guiones de servicio 5 lecciones · ≈ 69 min Marca personal y de empresa digital 5 lecciones · ≈ 51 min Quejas que fidelizan: recuperación del servicio 5 lecciones · ≈ 70 min Servicio y experiencia del cliente 5 lecciones · ≈ 65 min Venta consultiva B2B 5 lecciones · ≈ 69 min Ventas profesionales 5 lecciones · ≈ 60 min Campañas en Instagram 1 lección · ≈ 15 min

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Un post que invita a comprar, no sólo a mirar Campañas en Instagram · 15 min La ficha que vende: título, fotos, atributos y precio sin mentir Comercio electrónico rentable: vender en línea sin regalarte el margen · 22 min Proyecto: tu manual de atención con estándares y guiones medibles Estándares de atención y guiones de servicio · 16 min Proyecto: medir la lealtad de tus clientes sin encuesta de 40 reactivos Servicio y experiencia del cliente · 15 min La propuesta que se defiende sola: poner número al dolor Venta consultiva B2B · 13 min Compensar sin quebrar: la escalera de reparación proporcionada Quejas que fidelizan: recuperación del servicio · 14 min «Mi cliente es todo el público» es la forma elegante de no tener cliente Marketing para PyMES · 12 min La comisión que te traiciona: cómo los esquemas diseñan la conducta Dirección comercial y CRM · 13 min WhatsApp, llamada y visita: el mismo proceso en tres lenguajes Ventas profesionales · 12 min Tu embudo de correo, armado y medible Email marketing y automatización para tu PyME · 13 min Tu tablero de marketing, de una pantalla Analítica de marketing: medir para vender más · 12 min Qué hace bien (y qué no) la IA en tu contenido Contenido y redes con IA sin perder la marca · 10 min La marca vive en la cabeza del cliente Marca personal y de empresa digital · 10 min La ficha de costo: el documento que tu contador ya no puede inventar por ti Comercio electrónico rentable: vender en línea sin regalarte el margen · 13 min Cada canal tiene sus reglas: WhatsApp, teléfono, mostrador y redes Estándares de atención y guiones de servicio · 15 min La queja es un regalo (envuelto en gritos) Servicio y experiencia del cliente · 14 min Proyecto: tu caso de venta B2B completo Venta consultiva B2B · 13 min Proyecto: tu protocolo de recuperación y el bucle que mejora el proceso Quejas que fidelizan: recuperación del servicio · 14 min Proyecto: tu plan de marketing anual cabe en un Excel Marketing para PyMES · 14 min Tu pipeline es un diagnóstico, no una esperanza Dirección comercial y CRM · 12 min

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