Dirección comercial y CRM

11 lecciones ≈ 206 min Gratis

Qué aprenderás

  • Diagnosticar el pipeline, fijar cuotas defendibles, diseñar incentivos y dirigir la junta de pipeline.
  • Diseñar las etapas del embudo con criterios de salida medibles y calcular conversión por etapa.
  • Seleccionar un CRM para PyME, definir el flujo mínimo obligatorio y sostener la adopción del equipo.
  • Calcular métricas nucleares (cobertura, ciclo, win rate, ticket) y construir un forecast con tres escenarios.
  • Diseñar esquemas de compensación y reparto de territorio alineados a estrategia y comparables del mercado mexicano.
  • Llevar la rutina del gerente comercial: pipeline review, 1 a 1 de coaching, acompañamiento en campo y auditoría del proceso.
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Temario

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Director o gerente comercial

10 lecciones · 193 min

Diagnosticar el pipeline, fijar cuotas defendibles, diseñar incentivos y dirigir la junta de pipeline.

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